Ваше участие подтверждается.

ТОП для ТОПов Или "Технология оптимизации процессов для Топ-менеджеров"


г. Москва

Семинар ориентирован на:
Директоров, собственников, топ-менеджеров торговых и производственных предприятий.

Участие в обучающем курсе участник получит следующие знания:

  • Что и когда необходимо менять в системе менеджмента?
  • Есть ли закономерности изменений подсистем управления?
  • Какой путь изменений выбрать: оптимизация бизнес-процессов или реинжиниринг?
  • Управление деятельностью как процессом или как проектом целесообразность выбора способа управления?
  • Что нужно регламентировать в деятельности компаний?
  • Каковы подходы к управлению проектами и специфика управления в зависимости от типа проекта?
  • Зачем нужна регламентация деятельности?

    Информация об учебном курсе:

    Развитие компаний: Теория кризисов и эволюционный подход к развитию
  • Эволюционный подход к качественному улучшению компании - последовательность изменений подсистем управления;
  • Модель Л.Грейнера - закономерность изменения подсистем управления;
  • Революция (кризис), как двигатель прогресса;
  • Последовательность изменения системы менеджмента и жесткость задания правил.

    Процессный подход к организации деятельности компании
  • Система координат при анализе и регламентации деятельности: (Проблемы регламентации; Субъектность деятельности, как точка отсчета; Типы деятельности (задачи, функции, процессы, проекты))
  • Принципиальная схема процессов деятельности коммерческой компании: (Основной бизнес-процесс, как полный цикл получения конечного результата - продукта; Обеспечивающие бизнес-процессы, как циклы управления ресурсами компании; Три уровня управления компанией.)
  • Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании (Типовой состав основного бизнес-процесса; Процессы стратегического уровня управления; Объекты и процессы тактического уровня управления; Принципы и уровни регламентации процессов деятельности ("Политики", "Процедуры", "Рабочие инструкции")

    Технологии описания и оценки бизнес-процессов
  • Нотации (языки) описания бизнес-процессов
  • Описание существующего бизнес-процесса базового уровня Практическое занятие 1: Анализ регламентирующего документа. Разработка модели бизнес-процесса базового уровня
  • Оценка оптимальности бизнес-процесса базового уровня
  • Оценка оптимальности конечного результата БП. Практическое занятие 2: Анализ модели бизнес-процесса базового уровня "как есть". Формирование перечня вопросов экспертам.

    Технология оптимизации процессов
  • Структура регламентирующих документов
  • Разработка Регламента бизнес-процесса базового уровня
  • Правила целостного моделирования и регламентации деятельности компании
  • Внедрение регламентирующих документов

    Разработка Плана мероприятий по оптимизации бизнес-процессов
  • Характеристика процедур работы с нормативными документами
  • Распределение областей ответственности за Регламентацию деятельности

    Вся информация по тел: (495) 742 9I 98, 967 6822

    KT605UW

  •